ProNovia Qualitätsleitlinie

Ziel ist es, die Qualität unserer ProNovia SAP PLM Produkte und ProNovia SAP PLM Dienstleistungen zum Vorteil unserer ProNovia SAP PLM Kunden auf der Basis ethischer Grundsätze ständig zu steigern .

Die ProNovia Geschäftsprozesse und die ProNovia Organisationsstruktur sind in ProNovia Richtlinien beschrieben und werden fortwährend den aktuellen Erfordernissen angepasst.
Wir nehmen die Grundsätze der Qualität sehr ernst und bemühen uns stets, die Ansprüche unserer ProNovia SAP PLM Kunden zur vollsten Zufriedenheit zu erfüllen.

Hierbei nimmt das in die ProNovia Geschäftsprozesse integrierte Qualitätsmanagement-System eine bedeutende Stellung ein. So erlaubt dies z.B. eine transparente Darstellung der Prozess-Abläufe von der Kunden-Anfrage bis zur Abwicklung im Unternehmen, sowie von der Produkte- / Lösungs-Konzeption bis zur Distribution / Implementierung. Dies ermöglicht ein flexibleres Eingehen auf die Kunden-Wünsche.

Qualität begreifen wir als stetigen Prozess, der nie zu Ende ist. Er garantiert unseren ProNovia SAP PLM Kunden eine sichere und transparente ProNovia SAP PLM Gesamt-Marktleistung. Er minimiert aber auch die ProNovia Fehlerkosten und mögliche Beanstandungen von ProNovia SAP PLM Kunden.
Der hohe Qualitätsstandard unserer ProNovia SAP PLM Produkte und ProNovia SAP PLM Dienstleistungen wird durch erfahrene ProNovia Mitarbeiter und eine umfangreiche Qualitätssicherung gewährleistet, die sich an unserer Qualitätsleitlinie orientiert.

Als offizieller Special Expertise Partner (SEP) von SAP AG für SAP PLM stehen wir mit unserem Namen nicht nur für die Qualität unserer ProNovia SAP PLM Produkte und ProNovia SAP PLM Dienstleistungen, sondern auch für Zuverlässigkeit und Vertrauen.

Qualität beginnt beim Menschen, nicht bei den Dingen.
Wer hier einen Wandel herbeiführen will, muss zuallererst auf die innere Einstellung aller Mitarbeiter abzielen.
Philip B. Crosby (*1926)